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Mit welchem Versender wird die Sendung verschickt?
Die Sendung wird mit unserem Versandpartner DHL verschickt. Wir versenden klimaneutral mit DHL GoGreen.

Nachdem das Paket an die DHL übergeben wurde erhalten Sie eine E-Mail von unserem Logistikpartner mit der entsprechenden Sendungsverfolgungsnummer, um den Status Ihrer Sendung zu verfolgen.


Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 5,90€.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie die Kosten für die Rücksendung tragen. Sie haben jedoch die Möglichkeit, unter Nutzung des beigelegten freigemachten Retourenlabels die Artikel bei Nichtgefallen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu retournieren, um eine Erstattung des reinen Kaufpreises zu erhalten.

Ein Expressversand innerhalb Deutschlands mit Zustellung zum Folgetag bis 12 Uhr oder im Laufe des Tages (außer Sonntags) kostet ab 12,95 Euro.

Bei Lieferung ins europäische Ausland und in die Schweiz fallen entsprechend höhere Kosten für Verpackung und Versand an. Die aktuellen Lieferkosten entnehmen Sie bitte der Tabelle Lieferkosten.
Eventuell anfallende Retourenkosten aus dem Ausland trägt der Käufer.

Bitte entnehmen Sie außerdem alle weiteren wichtigen Informationen der Kategorie Versand und Lieferung.


Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Wir versenden die Ware über unseren Versanddienstleister DHL.

Die Lieferung innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 2-3 Tage.
Expressversand innerhalb Deutschlands 1 Tag.

Lieferungen außerhalb des deutschen Festlands (Inseln,Halligen,Helgoland) können 1-2 Tage länger dauern.

Lieferungen nach Österreich belaufen sich auf 3-4 Werktage und in die Schweiz 4-7 Werktage.


Kann ich meine Sendung an eine Packstation senden lassen?
Sie haben die Möglichkeit die Sendung an eine Packstation senden zu lassen. Bitte vermerken Sie Ihre Packstations-Nummer, sowie Ihre Post-Nr. in Ihrer Rechnungs-, bzw. Lieferanschrift im Adresszusatz.

Große Pakete, die nicht in ein Paketfach passen, müssen eventuell bei einer Filiale der Deutschen Post bzw. bei einer DHL Express Station abgeholt werden.



Wie bekomme ich meine Ware noch schneller? (EXPRESS)
Für viele unserer Artikel bieten wir den Express-Service innerhalb Deutschlands an.

Durch den Expressversand haben Sie die Möglichkeit, dass Ihre Ware bereits am Folgetag bis 12.00 Uhr oder im Laufe des Tages (außer sonntags) zugestellt wird. Dazu wählen Sie bitte Express-Versand während Ihres Bestellvorgangs in dem Schritt „Adresse/Zahlweise“ aus.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung am Bestelltag bis 13.00 Uhr (Mo-Fr) eingegangen sein muss, damit diese per Express zum nächsten Tag zugestellt werden kann.

Die anfallende Versandpauschale für die Zustellung von Dienstag bis Freitag beträgt 11,95€ (im Laufe des Tages) bzw. 15,95€ (Zustellung bis 12.00 Uhr) für die Samstagszustellung 24,95€ (Zustellung bis 12.00 Uhr) oder 19,95€ (im Laufe des Tages).

Expresszuschäge werden bei einer Retoure nicht erstattet.

Kontaktieren Sie auch gerne unseren Kundenservice, falls Sie noch im Nachhinein einen Express-Versand wünschen.


Ist es möglich eine abweichende Lieferanschrift anzugeben?
Sie können im Bestellvorgang unter "Adresse" eine abweichende Lieferanschrift angeben.

Weiterhin ist es möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde, über den Kundenservice die Lieferanschrift ändern zu lassen.

Bei Kauf auf Rechnung ist die Angabe einer abweichenden Lieferanschrift nicht möglich.


Welche Möglichkeit habe ich meine Sendung zu verfolgen?
Sobald wir Ihre Ware verschickt haben und diese an DHL überreicht wurde, erhalten Sie von unserem Versandpartner eine E-Mail mit der entsprechenden Sendungsverfolgungsnummer, um den Status Ihrer Sendung zu verfolgen. Es kann bis zu 24h dauern, bis die Sendungsverfolgung aktiv wird.


Welche Gebühren entstehen für eine Lieferung in die Schweiz?
Bei Lieferungen in die Schweiz sind in den Artikelpreisen keine schweizer Mehrwertsteuer sowie Zoll- und Abwicklungsgebühren enthalten. Die Ware wird von uns abzüglich der deutschen Mehrwertsteuer versendet. Bei Übergabe dieser sind anfallende Zollgebühren sowie die schweizer Mehrwertsteuer an den Zusteller zu entrichten.

Die Zoll- und Abwicklungsgebühren werden im Fall einer Retoure nicht durch myClassico.com erstattet.

Für die Rücksendung der Waren aus dem Ausland tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.


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