Kostenloser Hinversand Unsere Neuheiten - Jetzt eingetroffen! Lieferzeit 8-10 Werktage
DE EUR pfeil

Versandoptionen

Lieferzeit:
8-10 Werktage


Versandkosten:
€ 32


Steuern & Gebühren:
0% MwSt.

Land:

Sprache:

Währung:

shopping bag Warenkorb 0
Portokosten:
€ 32
€ 0
Summe:
myClassico.com Logo
Was mache ich, wenn mir Artikel nicht gefallen und ich diese zurückgeben möchte?
Innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Zustellung Ihrer Waren haben Sie die Möglichkeit, erhaltene Artikel zurückzugeben oder umzutauschen. Dieses Recht gilt jedoch nur für ungetragene, ungewaschene und einwandfreie Waren, von denen die Etiketten nicht entfernt wurden. Die Ware muss myClassico.com in einer einzigen Sendung zurückgeschickt werden. Wir behalten uns das Recht vor, mehrere Rücksendungen zu verschiedenen Zeitpunkten aus dem gleichen Auftrag zurückzuweisen. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Auch reduzierte Artikel können retourniert oder umgetauscht werden.

Bitte achten Sie darauf, dass wir nur Produkte zurücknehmen können, die in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Schuhe werden nur akzeptiert, wenn Sie im original Schuhkarton retourniert werden.

Falls Sie einmal Ware ohne Etikett erhalten, bitten wir Sie uns umgehend per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren.




Wie kann ich Artikel an Sie retournieren?
Bitte beachten Sie, dass die Rücksendung der Retour kostenpflichtig ist. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie erhalten mit Lieferung der Ware einen Retourenschein.

Bitte füllen Sie den Retourenschein aus, um einen schnellen Ablauf Ihrer Retour zu gewährleisten. Sie haben zwei Rückgabemöglichkeiten. Sie können die Retour bei einem Versanddienstleister Ihrer Wahl aufgeben oder kostenfrei in einer CLASSICO Filiale. Der Beleg, den Sie von dem Versanddienstleister erhalten, gilt als Nachweis Ihrer Retour und ist in jedem Fall aufzubewahren.

Wir möchten Sie zudem darauf hinweisen, dass die Abgabe des Pakets in einer CLASSICO Filiale keinen Rechtsanspruch auf Wandelung darstellt. Es wird lediglich die Annahme eines Paketes mit der entsprechenden Auftragsnummer quittiert. Die Bearbeitung der Retoure, d.h. die Prüfung auf Vollständigkeit und den ordnungsgemäßen Zustand der Ware, wird erst in der Retourenabteilung des Onlineshops vorgenommen.


In welchem Zeitraum erhalte ich die Gutschrift für meine retournierte Ware?
Bitte beachten Sie, dass zwischen Eingang Ihrer Retour und dem Rückerstattungsverfahren in der Regel bis zu 14 Tage vergehen können.
Nachdem wir Ihre Retour erhalten und kontrolliert haben, bekommen Sie von uns per E-Mail eine Benachrichtigung über eine Gutschrift zugeschickt.
 
Die Rückerstattung erfolgt dann immer auf dem ursprünglichen Zahlungsweg, mit dem Sie die Ware bei uns gekauft haben.
Bei Zahlung mit Kreditkarte hängt die Zahlungserstattung von der jeweiligen Kreditkarte ab und die Rückerstattung erfolgt dabei auf das Kreditkartenkonto. Die Erstattung auf Ihr Referenzkonto erfolgt normalerweis innerhalb von zwei Kreditkartenabzügen.
Falls der im Auftrag angegebene Empfänger der Produkte nicht mit dem Käufer der Ware übereinstimmt, wird der abgebuchte Betrag immer dem Käufer und Karteninhaber zurückerstattet.


Wie kann ich einen Umtausch vornehmen?
Ein Umtausch kann nur für denselben Artikel in eine andere Größe erfolgen. Ein Umtausch in einen anderen Artikel ist nicht möglich.

Bitte wenden Sie sich telefonisch unter  +49 -(0)40-636 07 68-0 oder per E-Mail unter info@myclassico.com an uns, um den Artikel in der gewünschten Größe zu reservieren, sofern er noch erhältlich ist.
Bei einem Umtausch vermerken Sie bitte in das Informationskästchen auf dem Retourenschein, dass es sich um einen Umtausch handelt. Bitte kreuzen Sie nicht das Feld für eine Retour an.

Der Artikel wird an Sie verschickt, sobald der umzutauschende Artikel bei uns eingegangen, kontrolliert und als einwandfrei eingestuft worden ist.


 
contact

Sie haben eine Frage?

Telefon
+49 40 636 076 80Montag - Freitag: 9 Uhr - 17 Uhr

E-Mail
info@myclassico.com

top
myClassico.com Logo